能夠參加此次公司客服部門做組織的戶外拓展訓(xùn)練活動讓我們每一個人都非常高興,本次拓展訓(xùn)練活動主題為增強團隊意識深化合作精神,在這樣的主題感召下我們客服部80個人沒有人請假,全部參與其中,在兩天的拓展活動里發(fā)揮自己的所能。
我們客服部的80名員工來到了位于房山十渡景區(qū)的孤山寨,在這里組織主題為增加團隊意識,深化合作精神的拓展訓(xùn)練活動,時間為期兩天。第1天再到達十渡景區(qū)之后,我們80個人便被分為了6個小組,從這一刻開始拓展訓(xùn)練活動便正式啟動。
拓展活動的教練是北京團建公司的資深教練,所以我們也感受到教練再帶領(lǐng)我們的經(jīng)驗上非常豐富,并且幽默風(fēng)趣,總是能夠把一些很復(fù)雜的或者很枯燥的問題,以一種十分輕松的方式表現(xiàn)出來,特別是很多時候道理總是在不經(jīng)意的時候讓我們?nèi)ダ斫?。可能每一個人都很討厭這些模式化的學(xué)習(xí),心理上有一定的壓力,但是在這種環(huán)境下,卻讓我們能夠體驗不同的學(xué)習(xí)方式。
第1天的拓展訓(xùn)練都是在孤山寨景區(qū)里面,活動的內(nèi)容是以定向徒步為主的拓展訓(xùn)練,簡單來說就是在孤山寨景區(qū)里面將各種拓展項目融合到景區(qū)的不同地點,我們要按照不同的任務(wù)書,前往不同的地點得完成這些挑戰(zhàn),然后最終匯總出一個總的成績,就是我們此次的拓展訓(xùn)練的名次。
在景區(qū)里面安排的拓展訓(xùn)練活動是我們最歡迎的,大家都十分樂意參與,畢竟能夠在游山玩水的同時結(jié)合這種活動,在身心上也會給大家?guī)硪环N放松,繁忙的工作之余有這樣一次和團隊相處的機會十分難得,所以同事都非常珍惜。
當(dāng)我們開始活動之后,我們的小組是跑在隊伍的最前面,生怕因為速度的原因讓我們小組的成績下降,所以我們也是第1個到達指定的任務(wù)地點的小組。在到達小組在任務(wù)地點之后,有北京團建公司的教練給我們布置任務(wù),任務(wù)的名字叫做盲人方陣,很早以前就聽說過的拓展項目。
如果想繼續(xù)完成接下來的拓展項目,就要用最快的時間完成,然后通過這樣的考核之后,我再前往下一個地點。但是問題就出在了拓展訓(xùn)練的項目上,整個小組把注意力和精力全都放在了徒步的速度上,卻忽略了對于項目的認(rèn)真和精力的集中,所以我們的一個拓展項目用時過長,等到了第2個小組到達之后,并且完成了盲人方陣這個項目,我們還沒有成功。
這樣的進度對于我們的團隊來講影響太大,前期的所有努力在一個拓展項目上付之一炬,此刻大家的心情都非常沮喪。這時候隊長提出讓大家心情冷靜下來,總結(jié)問題,不要讓這種情緒繼續(xù)蔓延下去,在經(jīng)過冷靜的分析之后,大家開始注重團隊的配合,認(rèn)真的分析失敗的原因,最終通過了項目的比賽。
因此整個拓展訓(xùn)練活動,盡管我們在最初的階段以最快的速度到達了活動地點,但是因為團隊的一些存在的問題,這是我們在后期的進度始終追趕不上。盡管在后面我們總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn),但是由于前期的一些失利而耽誤太多的時間,最終造成名次并不是很好。
不過這卻給我們一個深刻的教訓(xùn),也讓我們的團隊明白了一個深刻的道理,團隊的效率并不是來自于忙碌,而是合理的計劃和有條不紊的分工,在良好的團隊配合下,讓大家都各司其職,發(fā)揮自己的擅長,最終讓整個團隊的力量更加強大。
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