體會式練習(xí)是當(dāng)今歐美十分時尚并被證明有用的練習(xí)辦法之一。它選用情境模仿與專業(yè)練習(xí)相聯(lián)系的練習(xí)辦法,寓教于樂、寓樂于教。這種練習(xí)個性深受學(xué)員期待,被譽為與實戰(zhàn)最符合的練習(xí)辦法。
體會式練習(xí)與講堂式練習(xí)的最大差異在于:
講堂式練習(xí):提出概念在先,事例剖析在后,實戰(zhàn)疑問解答只是逗留于“言語”期間;
體會式練習(xí):依據(jù)實踐需求提出疑問,環(huán)繞疑問的處理,解說有關(guān)常識,教授有關(guān)經(jīng)歷,結(jié)尾現(xiàn)場處理疑問,構(gòu)成詳細(xì)的舉動計劃。
咱們依據(jù)不一樣疑問將體會式練習(xí)分為四個大類。
一、與野外拓寬相聯(lián)系的推廣/出售專業(yè)練習(xí)
運用野外拓寬激起學(xué)員潛意識的原理,經(jīng)過聲響、場景、道具、器械等刺激物激起學(xué)員的潛意識,使學(xué)員將實踐工作中構(gòu)成的但沒有被自個發(fā)覺與概括的常識與經(jīng)歷“顯性化”。在老練常識系統(tǒng)的引導(dǎo)和總結(jié)下,與實踐工作中的難點、關(guān)鍵有機對接,結(jié)尾構(gòu)成實戰(zhàn)才能。
這種練習(xí)辦法特別合適團隊才能的提高。
二、與公司工作使命相聯(lián)系的練習(xí)
近期,咱們?yōu)槟陈劽ν熊嚬镜某鍪廴藛T進行了一次為期3天的練習(xí):“怎么擬定年度出售計劃?”練習(xí)的方針十分簡略,經(jīng)過3天的練習(xí)使每個學(xué)員完結(jié)“2005年度經(jīng)銷商出售計劃”的擬定。檢驗的辦法也十分簡略,每個學(xué)員解說自個的出售計劃,出售司理對學(xué)員擬定計劃的理由、完結(jié)計劃所要采納的辦法提出質(zhì)詢。經(jīng)過質(zhì)詢即是練習(xí)合格,不然,由咱們持續(xù)教導(dǎo)直到經(jīng)過“檢驗”。
將練習(xí)與實踐工作有機聯(lián)系,讓公司感到實實在在。
相同,促銷策劃練習(xí)、推廣計劃練習(xí)、競賽計劃練習(xí)等都能夠用這種辦法。
三、與詳細(xì)情境相聯(lián)系的練習(xí)
推廣中的許多狀況與其時的情境有關(guān),這就需求練習(xí)有必要模仿其時的情境,讓學(xué)員在情境中體會處理疑問的進程,然后取得處理疑問的才能。
例如,出售竅門練習(xí),講堂上解說理論、事例剖析、人物演練都無法使學(xué)員取得實戰(zhàn)才能,緣由在于講堂上沒有實在的買賣目標(biāo)。咱們用一個簡略的辦法處理了這個疑問:
1. 假如是以經(jīng)銷商為首要買賣目標(biāo)的出售員,咱們就約請同行業(yè)的經(jīng)銷商做現(xiàn)場教練,與學(xué)員演對手戲,一起為學(xué)員現(xiàn)場打分,對買賣的可能性進行評價。
2. 假如是以商超為首要買賣目標(biāo)的出售員,咱們就約請商超的談判代表或收購主管做現(xiàn)場教練。
3. 以消費者為首要買賣目標(biāo)的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然就請消費者做現(xiàn)場教練。
在情境模仿練習(xí)中,現(xiàn)場教練與許多的情境道具在主講教練的和諧統(tǒng)籌下構(gòu)成了一道風(fēng)景線,實戰(zhàn)才能就在這兒生長。環(huán)繞出售中的詳細(xì)疑問,經(jīng)過實戰(zhàn)情境練習(xí)出來的出售員,很快就能夠在實戰(zhàn)中體現(xiàn)出處理疑問的才能。
四、由計算機模仿的練習(xí)
這種體會式練習(xí)辦法,首要適用于學(xué)員剖析計算才能的提高。觸及的規(guī)模包含:公司經(jīng)營剖析、公司決策剖析、推廣信息計算與剖析等等。能夠?qū)W習(xí)國外的老練版別,也能夠聯(lián)系公司實踐托付軟件工程師開發(fā)。
施行體會式練習(xí)的三個過程:
過程一:課程計劃預(yù)備
依據(jù)公司需求處理的疑問,提出處理計劃。詳細(xì)分為處理疑問的思路、受訓(xùn)人員需求把握的根本原理、首要常識點、處理疑問需求履行的使命、詳細(xì)的行動動作及怎么歸納運用。
過程二:學(xué)員人物教導(dǎo)
清晰學(xué)員在處理疑問中的行動人物。實踐證明,許多實戰(zhàn)疑問在處理進程中處置不力,是因為履行者對自個的行動人物不清晰。一起,還要清晰學(xué)員與操作環(huán)境及團隊其他成員的聯(lián)系。
過程三:學(xué)員崗位教導(dǎo)
環(huán)繞學(xué)員身處的詳細(xì)崗位,供給練習(xí)及處理詳細(xì)疑問的行動教導(dǎo)。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。體會式練習(xí)的根本起點即是:以實戰(zhàn)為起點,復(fù)原實戰(zhàn)情境,培育實戰(zhàn)才能。
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